¡TransAm cuenta con los recursos para cumplir!: desde modernísimos equipos y un grupo de profesionales dispuestos a servirle y satisfacer todas sus necesidades de transporte hasta la más novedosa tecnología de rastreo automatizado de las órdenes, lo tenemos todo.

Disponibilidad de equipos

TransAm incrementa el número de tractocamiones y remolques entre 10% y 15% todos los años. Estamos en capacidad de ofrecer más equipo a las cuentas existentes y atender además las cuentas nuevas. Nuestros 15 clientes principales han incrementado sus negocios con TransAm todos los años. TransAm cuenta con una proporción entre semirremolque y tractocamión de 2 a 1. Al mantener remolques adicionales en la flota, todas las cuentas tienen a su disposición un programa de entrega de semirremolques vacíos.

Tiempos de tránsito constantes

TransAm Trucking ofrece 99,2% de puntualidad en su servicio de recogida y entrega. Mediante la tecnología de optimización de la carga, los planificadores de carga están en capacidad de hacer coincidir la carga óptima con el mejor camión en cuestión de momentos. Los representantes de servicio al cliente y los planificadores de carga analizan las cargas de manera que pueda adoptarse un enfoque proactivo que garantice la puntualidad de la recogida y la entrega. En caso de enfermedad del conductor o avería del equipo, existe la posibilidad de dejar y canjear semirremolques.

Profesionalismo del personal

Cada empleado tiene asignado un alto grado de responsabilidad en su trabajo. Los conductores son profesionales adiestrados en el manejo de cargas susceptibles en términos de tiempo y también de temperatura controlada. Se brinda adiestramiento constante a los conductores, el personal de mantenimiento de talleres, así como también al personal de oficina con relación a los métodos más novedosos y óptimos de desempeñar sus funciones. La escala de pago de los conductores figura entre las cinco principales del país, con incentivos por manejo consciente, así como también por puntualidad en la recogida y la entrega.

Infrecuencia de fallas mecánicas

Con el fin de conservar una flota bien mantenida funcionando a máxima capacidad, TransAm opera con equipo nuevo –de edad promedio de tractocamión de 16,8 meses– y programa un calendario de mantenimiento que se cumple de manera estricta. Se brinda adiestramiento constante y se celebran reuniones informativas para los conductores sobre asuntos relacionados con el uso de los equipos en función de las estaciones del año y de otras consideraciones. Nuestro servicio de apoyo vial, En Route Road Service, se ocupa continuamente del equipo en caso de avería y el programa de asistencia a la flota, Fleet Assist, permite al personal de la oficina saber cuándo el equipo está reparado y listo para operarse.

Valor por cada dólar que invierte en transporte de carga

El valor reside en el hecho de que mantenemos equipos a su disposición para el momento en que lo necesite, realizamos las recogidas y las entregas puntualmente, contamos con conductores y personal de apoyo capacitado que se interesa por el cliente y, más recientemente, equipos que reciben mantenimiento con avanzada tecnología. Dólar por dólar, TransAm ofrece las tarifas más competitivas del sector en los actuales momentos.